Heute müssen Marketing-Maßnahmen auf Kunden und deren Verhalten zugeschnitten sein, um erfolgreich zu sein – und es auch bleiben zu können. Denn: Dieser Trend wird wohl auch künftig noch anhalten.

Infolgedessen brauchen Marketer nicht nur in ihren Ausspielungssystemen eine ausgefeilte Differenzierbarkeit (z.B. in Form von Customer Journeys), sondern auch in ihrer Kampagnenplanung, -vorbereitung und -steuerung. Denn der Bedarf nach differenzierter Zielgruppenansprache erzeugt operativ einen immer größer werdenden Segmentierungsbedarf in den Kundendaten sowie eine wachsende Anzahl an Briefings und Content-Bausteinen, die es effizient zu managen gilt.

Die Komplexität in der Planung und Abwicklung bzw. im gesamten operativen Handling nimmt daher zu und effizientes Arbeiten verlangt nach Unterstützung durch moderne Softwarelösungen.

Marketing Resource Management (MRM) Lösungen verkörpern hier ein hilfreiches und adäquates Mittel der Wahl und sind mittlerweile State of the Art.

In diesem Webinar zeigen Harald Mösel und Bernd Polotzek von b.telligent auf, mit welchen Herausforderungen Marketer im personalisierten Targeting konfrontiert sind und wie es mit Hilfe von MRM gelingt, diese zu managen.