Ob Sie es Intuition oder Instinkt nennen, dieses „ich weiß, dass das funktionieren wird“-Gefühl ist oft das einzige, was Sie im Leben brauchen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Aber Marketing ist anders.
Sich dabei auf ein Bauchgefühl zu verlassen, ist keine verlässliche Option. Sie brauchen einen fundierten Marketingplan, um Ihren Marketingaufwand zu steuern und Erfolg zu haben.
In der Marketingplanung geht es um fundierte Entscheidungen, daher müssen Sie bezüglich neuer Trends immer am Laufenden sein. Außerdem müssen Sie bei einer sich schnell verändernden Marketinglandschaft am Ball bleiben.
In diesem Artikel erkunden wir, wie wichtig datengestützte Entscheidungen, Trends und Marketingtechnologie sind. – Damit Sie das beste aus Ihrem Marketingplan herausholen.
Aber bevor es losgeht …
Die Macht von datengestützten Entscheidungen
Sie als CMO oder Marketingspezialist:in werden zustimmen, dass Daten die Basis für eine fundierte Entscheidungsfindung im modernen Marketing sind. Sie müssen Daten wirksam einsetzen, um einen effektiven Marketingplan zu erstellen.
So können Ihnen etwa Daten aus der Marktforschung mit der strategischen Analyse, der Zielsetzung und dem Wählen einer Marketingstrategie helfen. Wenn Sie sich mit den Daten des Kund:innenverhaltens beschäftigen, können Sie Fehler in der Zielgruppenansprache minimieren.
Anders gesagt: Daten verschaffen Ihnen Klarheit. Sie lösen komplexe Sachverhalte auf und machen den Marketingplanungsprozess (fast) unterhaltsam.
Wie wirken sich Daten auf Ihren Marketingplan aus?
Daten beeinflussen viele Aspekte Ihres Marketingplans, weil sie der Schlüssel dazu sind, zukünftiges Verhalten Ihrer Kund:innen zu prognostizieren. Sie bieten Ihnen Einblicke in Ihre Kund:innen und machen Ihren Marketingplan realistischer.
Außerdem verleihen Daten Ihrem Marketingplan eine neue Dimension. In erster Linie ermöglichen sie Ihnen jedoch eine detailliertere Aufschlüsselung Ihrer Marketingausgaben. So helfen etwa Ihre Funnel-Daten (Lead-Generierung, Lead-Abbruch und Customer Lifetime Value) bei der Bewertung, wie viel Sie für den jeweiligen Marketingkanal ausgeben sollten.
Letztendlich bekräftigen Daten Ihre Annahmen und helfen Ihnen dabei, einen Marketingplan mit Voraussicht zu entwickeln. Wenn Sie Ihre Daten gut einsetzen, werden sie Sie zur größtmöglichen Kapitalrendite (ROI) führen.
Was sind die wertvollsten Daten für die Marketingplanung?
Die wertvollsten Daten für die Marketingplanung beinhalten Kund:innendemografie, Bestellentwicklung und Leistungsdaten von Kampagnen. Anhand dieser Daten können Sie datengestützte Entscheidungen über Ihr Marketingbudget, Kennzahlen (KPI) und die Strategie treffen.
Ziehen Sie es zur Erstellung eines erfolgreichen Marketingplans in Betracht, die folgenden KPIs zu nutzen:
- Marketing-ROI – Damit Sie wissen, wie effektiv Ihr Marketingaufwand ist.
- Traffic zu MQLs – Damit Sie verstehen, welche Plattformen die beste Leistung bringen.
- Anzahl an Marketing-Content – Damit Sie genau wissen, wie viel Sie erstellen.
- Conversion-Rate – Damit Sie realistische und genaue Marketingziele setzen können.
Markttrends für eine effektive Marketingplanung nutzen
Wenn Sie Markttrends ignorieren bevor Sie Ihren Marketingplan erstellen, könnten Sie in Schwierigkeiten kommen.
Bei der Erstellung von Plänen ist es immer von unschätzbarem Wert, so weit wie möglich in die Zukunft zu sehen und „vorherzusagen“ was passieren könnte. Das gilt auch für die Erstellung eines Marketingplans.
Das bedeutet nicht, dass Sie hellsehen können müssen, aber Sie müssen in der Lage sein, Anzeichen zu erkennen.
Also wie erkennen Sie Markttrends in der Erstellung Ihres Marketingplans?
Es gibt viele Möglichkeiten, um Markttrends zu erkennen. In der Marketingplanung ist der effektivste Weg die Verbraucherstimmung.
Die Konsument:innen zeigen Ihnen, was sie schätzen und was ihnen wichtig ist. Wenn Sie sich auf diese Daten beziehen, können Sie sich besser vorstellen, was die Zukunft bringt.
Damit Sie der Entwicklung zuvorkommen, sollten Sie in Tools und Ressourcen investieren, die nötig sind, um Ihre Kund:innen zu verstehen. Das könnte die Durchführung von Kund:innenumfragen, die Analyse von Kund:innendaten und die Verwendung eines Kundenbeziehungsmanagementprogramms (CRM) beinhalten.
Heutzutage erwarten sich Kund:innen verschiedene Dinge von Marken. Wenn Sie sich etwa das Kaufverhalten von Millennials und Zugehörigen der Generation Z ansehen, können Sie daraus wichtige Rückschlüsse ziehen.
Wie erkennen Sie Markttrends, um einen soliden Marketingplan zu erstellen?
Beim Erkennen von Markttrends kommt es im Prinzip darauf an, dass Sie, wie bereits erwähnt, Ihre Kund:innen kennen und Ihre Mitbewerber:innen verstehen.
Sie können Ihre Konkurrenz analysieren, indem Sie die richtigen Fragen stellen:
- Wie erreicht meine Konkurrenz ihre Ziele?
- Wie erreichen sie ihr Publikum?
- Was tun sie, das wir nicht tun?
- Können wir ihre Stärken nutzen, um unser Marketing effizienter zu gestalten?
- Wo werben sie?
- Wer ist ihr Zielpublikum?
- Wie haben sich ihre Produkte bzw. Dienstleistungen im Laufe der Zeit entwickelt?
- Auf welche Produkt- bzw. Dienstleistungseigenschaften konzentrieren sie sich?
Das sind viele Fragen zum Beantworten. Aber es ist die einzige Möglichkeit, um Marktverschiebungen „vorherzusagen“ und den zukünftigen Stand Ihrer Branche vorherzusehen.
Die richtige Technologie für die
Marketingplanung auswählen
Da die Marketinglandschaft sich kontinuierlich verändert, ist es besonders wichtig, die richtige Technologie zu wählen. In der zukünftigen Marketingplanung müssen Marketingfachleute Technologie effektiv einsetzen, um immer einen Schritt voraus zu bleiben.
Marketingtechnologie beinhaltet eine stärkere Ausrichtung auf Personalisierung, Automation und künstliche Intelligenz. Sie müssen die spezifischen Anforderungen und das Marketingbudget Ihres Unternehmens berücksichtigen, um die richtige Technologie zu wählen.
Hier sind einige Best Practices für die Verwendung von Technologie in der Marketingplanung:
- Scenario Planning nutzen, um die Auswirkungen unterschiedlicher Technologien zu ermitteln;
- eine Technologie auswählen, die sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt; und
- sich auf Technologie konzentrieren, die den ROI und das Wachstum ankurbelt.
Für eine bessere Planung müssen Sie Ihr Marketingbudget im Griff haben
Als eine der führenden MarTech-Plattformen weltweit kann MARMIND Ihnen dabei helfen, Ihre Marketinggestaltung und -kontrolle zu verbessern. Marmind ist ein Marketing-Cockpit, welches Ihnen ermöglicht, Ihren Marketingaufwand in Echtzeit zu steuern. Es vereint Pläne, Budgets und Ergebnisse auf einer Plattform, wodurch es für Sie leichter ist, Ihren Marketingplan zu entwickeln.
Fazit
In der Marketingplanung geht es in Zukunft vor allem um das Treffen von fundierten, datengestützten Entscheidungen, das Verstehen von Kund:innen und die Wahl der richtigen Technologie. Es ist Ihre Aufgabe als CMO oder Marketingleiter:in, Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen. Deshalb ist es unverzichtbar, bezüglich der neuesten Trends und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben.
Indem Sie Daten nutzen, Ihre Kund:innen verstehen und die richtige Technologie wählen, können Sie Ihr Markenvertrauen steigern, den ROI und das Wachstum ankurbeln und in einer sich rasch verändernden Marketinglandschaft immer einen Schritt voraus bleiben.
Autor
Peter Fechter
Peter ist Digital Marketing Manager bei MARMIND und hauptsächlich für Website und Lead Management verantwortlich. Wenn er nicht gerade damit beschäftigt ist, neuen Content zu kreieren, arbeitet er an der Entwicklung neuer Strategie-Ansätze für die Kampagnenplanung.
In diesem Video zeigen wir Ihnen die 5 wichtigsten Funktionen des MARMIND-Moduls für Budget & Kosten – und wie Sie es optimal für Ihre Marketingzwecke einsetzen können:
- Top-Down Budget-Planung
- Spend Management & Forecasts (Bottom-up Basis)
- Abstimmung von Ist-Kosten mit geplanten/verbindlichen Kosten einrichten
- Wie man Szenarien erstellen kann
- Wie man Budgetprognosen, ROI und Performance-KPIs in andere Views und Reports integrieren kann