Marketing Operations hat in jüngster Zeit einen beachtlichen Aufschwung erlebt. Immer mehr Unternehmen scheint bewusst zu werden: Ein erfolgreiches Marketingteam braucht gut aufeinander abgestimmte Prozesse und Tools. Kein Wunder also, dass die Nachfrage nach Marketing-Resource-Management-Software wie MARMIND und Aprimo steigt. Denn sie bildet das Fundament für Marketing Operations.
Doch nicht jedes Marketing-Resource-Management-Tool erfüllt auch tatsächlich die Anforderungen an diese Art von Marketingtechnologie.
Mittlerweile finden sich in der Kategorie Marketing Resource Management immer mehr Projektmanagement-Tools. Diese wurden meist nicht speziell für Marketingteams entwickelt. Außerdem fehlen ihnen wesentliche Bausteine einer MRM-Software wie z. B. Funktionen für Marketingplanung, Budgetplanung und Erfolgsmessung.
Vor der Anschaffung einer Marketing-Resource-Management-Software sollte man sich die verschiedenen Anbieter also genau ansehen. Welche Lösung zum Unternehmen passt, hängt auch immer von den Anforderungen ab.
Wir haben zwei der bekanntesten MRM-Anbieter miteinander verglichen: Aprimo und MARMIND. Außerdem zeigen wir Ihnen, welche allgemeinen Überlegungen Sie vor der Anschaffung einer Marketing-Resource-Management-Software anstellen sollten.
Marketing-Resource-Management-Software: Das gilt es zu beachten
Mittlerweile gibt es ein überbordendes Angebot an Marketingtools. Auf Bewertungsplattformen wie Capterra können sich Interessierte einen ersten Überblick verschaffen. Nutzerbewertungen liefern außerdem Informationen über Vor- und Nachteile einer Lösung.
Doch welche Software tatsächlich die richtige ist, kann von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich sein. Stellen Sie sich vorab folgende Fragen:
Integrationen
Ihre Marketing-Resource-Management-Software sollte so etwas wie das Herzstück Ihres Martech-Stacks bilden. Integrationen sind daher unabdingbar. Denn durchgängige Prozesse sind nur möglich, wenn die einzelnen Lösungen miteinander verknüpft sind.
Der Displayhersteller Sharp NEC nutzt MARMIND beispielsweise in Kombination mit einem Marketing-Automation-System. Der Aufwand für E-Mail-Marketing hat sich dadurch deutlich reduziert.
Die Arbeiterkammer Wien hat ein Social-Media-Management-Tool an MARMIND angebunden. Die redaktionellen Prozesse konnten dadurch stark optimiert werden.
Je nach Anforderungen sind also unterschiedliche Szenarien möglich. Überlegen Sie sich, wie sich eine Marketing-Resource-Management-Software in Ihre bestehende oder anvisierte Toollandschaft einfügt und welche Integrationen sinnvoll sind.
Konfigurierbarkeit und individuelle Anpassung
Je komplexer die Marketingprozesse in einem Unternehmen, desto höher die Anforderungen an die Flexibilität einer Software.
Marketing-Resource-Management-Plattformen wie MARMIND bieten umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten. Das hat den Vorteil, dass die Lösung schnell eingeführt werden kann. Außerdem kann die Standardversion bereits sehr komplexe Prozesse abbilden. Somit reduziert sich der Aufwand für die individuelle Anpassung erheblich.
Seien Sie also vorsichtig bei Software, die initial viel Entwicklungsaufwand erfordert. Das wirkt sich nicht nur auf Projektdauer und Kosten negativ aus, sondern führt auch zu einer Lösung, die stark vom Standard abweicht.
Beratung und Change-Management
Die Einführung einer Marketing-Resource-Management-Software sollte mit einer tiefgreifenden Analyse der Marketingprozesse eingehen. Um Ineffizienzen und Verbesserungspotenziale aufzudecken, hilft oft der Blick von außen.
Manche MRM-Anbieter bieten umfassende Beratungsleistungen im Rahmen der Implementierung. Dadurch können die üblichen Stolpersteine in einem Softwareprojekt von Anfang an umgangen werden.
Doch Beratung ist nicht nur im Hinblick auf die Implementierung wichtig. Der richtige MRM-Anbieter unterstützt Sie auch in Bezug auf Change-Management und entwirft mit Ihnen die ideale Martech-Architektur für Ihr Unternehmen.
Aprimo vs. MARMIND: Feature-Vergleich
MARMIND ist eine voll integrierte Marketing-Resource-Management-Plattform. Sie bietet zahlreiche Funktionen für:
- Marketingplanung
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
- Content & Digital Assets
- Budget & Kosten
- Erfolgskontrolle & Steuerung
- Workflows & Automatisierung
Die einzelnen Komponenten müssen nicht separat erworben werden, sondern ergeben auf Basis der drei Säulen Planung, Budgets und Ergebnisse gemeinsam eine zentrale Plattform zur sicheren Steuerung des gesamten Marketings.
PLANUNG
Ein interaktiver Marketingplan für mehr Übersicht
BUDGETS
Professionelle Erstellung von Marketingbudgets und volle Kostentransparenz
ERGEBNISSE
Kanalübergreifende Messung und Auswertung von Kampagnenerfolgen
Aprimo hingegen teilt sich in fünf verschiedene Produkte auf:
- Aprimo Distributed Marketing
- Aprimo Campaign
- Aprimo Plan & Spend
- Aprimo Productivity Management
- Aprimo Digital Asset Management
Unser Feature-Vergleich zeigt die konkreten Unterschiede zwischen den beiden Produkten:
| MARMIND | Aprimo Plan & Spend | |
|---|---|---|
| Strategische Marketingplanung | ||
| Marketingkalender | ||
| Kampagnenplanung | ||
| Projektmanagement | ||
| Zusammenarbeit | ||
| Definition und Tracking von Zielen | ||
| Mediaplanung | ||
| Erstellung von Budgets und Forecasts | ||
| Verwaltung von Kosten | ||
| Kampagnenauswertung | ||
| Automatische Berechnung von Forecasts | ||
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen | 0 Bewertungen |
MARMIND
| Strategische Marketingplanung | |
| Marketingkalender | |
| Kampagnenplanung | |
| Projektmanagement | |
| Zusammenarbeit | |
| Definition und Tracking von Zielen | |
| Mediaplanung | |
| Erstellung von Budgets und Forecasts | |
| Verwaltung von Kosten | |
| Kampagnenauswertung | |
| Automatische Berechnung von Forecasts | |
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen |
Aprimo Plan & Spend
| Strategische Marketingplanung | |
| Marketingkalender | |
| Kampagnenplanung | |
| Projektmanagement | |
| Zusammenarbeit | |
| Definition und Tracking von Zielen | |
| Mediaplanung | |
| Erstellung von Budgets und Forecasts | |
| Verwaltung von Kosten | |
| Kampagnenauswertung | |
| Automatische Berechnung von Forecasts | |
| Capterra-Bewertungen | 0 Bewertungen |
| MARMIND | Aprimo Campaign | |
|---|---|---|
| Planung von Marketingaktivitäten | ||
| Automatische Verknüpfung von Tasks mit Kampagnen | ||
| Content Management | ||
| Channel Management | ||
| Ergebnismessung | ||
| E-Mail-Marketing | ||
| Social-Media-Integrationen | ||
| ROI-Tracking | ||
| Predictive Analytics | ||
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen | 4 von 5 Sternen/1 Bewertung |
MARMIND
| Planung von Marketingaktivitäten | |
| Automatische Verknüpfung von Tasks mit Kampagnen | |
| Content Management | |
| Channel Management | |
| Ergebnismessung | |
| E-Mail-Marketing | |
| Social-Media-Integrationen | |
| ROI-Tracking | |
| Predictive Analytics | |
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen |
Aprimo Campaign
| Planung von Marketingaktivitäten | |
| Automatische Verknüpfung von Tasks mit Kampagnen | |
| Content Management | |
| Channel Management | |
| Ergebnismessung | |
| E-Mail-Marketing | |
| Social-Media-Integrationen | |
| ROI-Tracking | |
| Predictive Analytics | |
| Capterra-Bewertungen | 4 von 5 Sternen/1 Bewertung |
| MARMIND | Aprimo Distributed Marketing | |
|---|---|---|
| Content Management | ||
| Brand Management | ||
| Planung von Marketingaktivitäten | ||
| Leadmanagement | ||
| Kampagnenmanagement | ||
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen | 0 Bewertungen |
MARMIND
| Content Management | |
| Brand Management | |
| Planung von Marketingaktivitäten | |
| Leadmanagement | |
| Kampagnenmanagement | |
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen |
Aprimo Distributed Marketing
| Content Management | |
| Brand Management | |
| Planung von Marketingaktivitäten | |
| Leadmanagement | |
| Kampagnenmanagement | |
| Capterra-Bewertungen | 0 Bewertungen |
| MARMIND | Aprimo Digital Asset Management | |
|---|---|---|
| Digital Asset Management | ||
| Asset Sharing | ||
| Content Management | ||
| Dateiverwaltung | ||
| Kommentare/Notizen | ||
| Konfigurierbare Workflows | ||
| Korrektur- und Freigabeworkflows | ||
| Versionskontrolle | ||
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen | 4 von 5 Sternen/3 Bewertungen |
MARMIND
| Digital Asset Management | |
| Asset Sharing | |
| Content Management | |
| Dateiverwaltung | |
| Kommentare/Notizen | |
| Konfigurierbare Workflows | |
| Korrektur- und Freigabeworkflows | |
| Versionskontrolle | |
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen |
Aprimo Digital Asset Management
| Digital Asset Management | |
| Asset Sharing | |
| Content Management | |
| Dateiverwaltung | |
| Kommentare/Notizen | |
| Konfigurierbare Workflows | |
| Korrektur- und Freigabeworkflows | |
| Versionskontrolle | |
| Capterra-Bewertungen | 4 von 5 Sternen/3 Bewertungen |
| MARMIND | Aprimo Productivity Management | |
|---|---|---|
| Aktivitäts-Dashboard | ||
| Aktivitätsverfolgung | ||
| Erinnerungen & Benachrichtigungen | ||
| Anpassbare Felder | ||
| Anpassbare Berichte | ||
| Anpassbare Vorlagen | ||
| Individuelle Naming Conventions | ||
| Anpassbares Dashboard | ||
| Aufgabenplanung & -management | ||
| Automatisierung von Geschäftsprozessen | ||
| Berichte & Analysen | ||
| Visueller Workflow-Designer | ||
| Korrektur- und Freigabeworkflows | ||
| Rollenbasierte Genehmigungen | ||
| Konfigurierbare Workflows | ||
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen | 3,7 von 5 Sternen/3 Bewertungen |
MARMIND
| Aktivitäts-Dashboard | |
| Aktivitätsverfolgung | |
| Erinnerungen & Benachrichtigungen | |
| Anpassbare Felder | |
| Anpassbare Berichte | |
| Anpassbare Vorlagen | |
| Individuelle Naming Conventions | |
| Anpassbares Dashboard | |
| Aufgabenplanung & -management | |
| Automatisierung von Geschäftsprozessen | |
| Berichte & Analysen | |
| Visueller Workflow-Designer | |
| Korrektur- und Freigabeworkflows | |
| Rollenbasierte Genehmigungen | |
| Konfigurierbare Workflows | |
| Capterra-Bewertungen | 4,6 von 5 Sternen/24 Bewertungen |
Aprimo Productivity Management
| Aktivitäts-Dashboard | |
| Aktivitätsverfolgung | |
| Erinnerungen & Benachrichtigungen | |
| Anpassbare Felder | |
| Anpassbare Berichte | |
| Anpassbare Vorlagen | |
| Individuelle Naming Conventions | |
| Anpassbares Dashboard | |
| Aufgabenplanung & -management | |
| Automatisierung von Geschäftsprozessen | |
| Berichte & Analysen | |
| Visueller Workflow-Designer | |
| Korrektur- und Freigabeworkflows | |
| Rollenbasierte Genehmigungen | |
| Konfigurierbare Workflows | |
| Capterra-Bewertungen | 3,7 von 5 Sternen/3 Bewertungen |
Aprimo vs. MARMIND: Bewertungen
Aprimo verfügt nur über wenige Bewertungen auf Capterra. Auffallend ist, dass die Software an sich für gut befunden wird. Nutzer bemängeln jedoch den schlechten Kundensupport sowie das Preis-Leistungsverhältnis. Auch von teuren Upgrades ist an mehreren Stellen die Rede.
MARMIND wird hingegen als besonders kundenorientierter Anbieter mit hervorragendem Service beschrieben. Auch das Preis-Leistungsverhältnis gilt als sehr gut. Einige Nutzer merken an, dass die Plattform äußerst umfangreiche Möglichkeiten bietet, was anfangs eine intensive Auseinandersetzung erfordert.
Aprimo vs. MARMIND: Häufige Fragen
Welche Preismodelle gibt es?
MARMIND bietet ein wertorientiertes Preismodell. Das bedeutet, dass sich der Preis nicht an der Anzahl der Nutzer orientiert. Um den Kunden laufende Upgrades durch immer neue Nutzer zu sparen, wird z.B. die Anzahl der Organisationseinheiten herangezogen. Als Organisationseinheiten gelten bei großen Konzernen etwa die Länder.
Bei Aprimo richtet sich der Preis nach der Anzahl der Nutzer sowie den einzelnen Produkten. Wie oben erwähnt gliedert sich Aprimo in fünf verschiedene Produkte. Möchte man mehrere dieser Produkte nutzen, gibt es die Möglichkeit, ein Kombinationspaket zu erwerben, das Zugang zu den wichtigsten Funktionen aller fünf Produkte bietet.
Welche Integrationen gibt es?
MARMIND ist eine Best-of-Breed-Lösung, d.h. die Software verfügt über ausgezeichnete Marketing-Resource-Management-Funktionen. Systeme für PIM, DAM, Marketing Automation, Analytics etc. werden an MARMIND angebunden, um eine Gesamtlösung zu schaffen. Neben den bestehenden Integrationen können auf Wunsch des Kunden weitere Systeme angebunden werden.
Aprimo verfügt unter anderem über folgende Integrationen: Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Manager, Salesforce, Episerver, SAP und Jira.
Fazit: MARMIND bietet umfangreichere Features, mehr Kundenservice und ein besseres Preis-Leistungsverhältnis
Wenn Sie auf der Suche nach einer Marketing-Resource-Management-Software sind, ist MARMIND definitiv die bessere Wahl. Aprimo will vieles gleichzeitig sein: DAM, MRM, Marketing Work Management, Marketing Operations Platform, etc. MARMIND hat hingegeben einen klaren Fokus auf Marketing Resource Management und steht auch dazu.
Sie wollen MARMIND kennenlernen? Vereinbaren Sie gleich Ihren individuellen Demotermin und klären Sie offene Fragen.
Verfasst von
Johanna Dungl
Johanna Dungl ist Online Marketing Manager bei MARMIND und unter anderem für das Thema Content hauptverantwortlich. Wenn sie nicht gerade damit beschäftigt ist, Inhalte zu erstellen, bastelt sie an neuen Kampagnen.
